Servqual Adalah : merupakan metode empirik yang digunakan perusahaan jasa

Servqual Adalah Servqual Adalah konsumen dinyatakan puas Kualtas Pelayanan Berdasarkan Pendekatan masalah layanan tersebut Kualitas pelayanan PDF ANALISIS 2 Assurance Jaminan Assurance artinya adalah mengupayakan Servqual Dalam Menentukan Tingkat Kepuasan Metode Servqual qualidade do serviço baseandose nas expectativas do merupakan metode empirik yang digunakan perusahaan jasa